L'Ufficio Informazione e Accoglienza Turistica (IAT) assiste i turisti fornendo loro tutte le informazioni utili alla visita di Spoleto e dei Comuni del comprensorio turistico (Campello sul Clitunno, Castel Ritaldi e Giano dell'Umbria): patrimonio storico e artistico, itinerari consigliati, eventi in programma, orari trasporto pubblico, strutture ricettive ed esercizi di ristorazione, percorsi trekking e piste ciclabili. Presso l'ufficio si trovano inoltre mappe e opuscoli informativi in distribuzione gratuita, un bookshop con gadget e volumi sul territorio, un'area relax con wifi gratuito e un baby pit-stop.

Nessuna barriera architettonica.