Il servizio, dovrà assicurare la realizzazione delle seguenti azioni:

A) attivazione della centrale operativa raggiungibile h24 e 365 giorni l’anno;
B) costituzione di un’equipe multidisciplinare, integrata e qualificata, per la lettura e la risposta ad emergenze ed urgenze sociali che producono bisogni non differibili;
C) realizzazione delle attività a supporto del servizio, quali, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo:
◦ individuazione delle strutture di pronta accoglienza;
◦ reperimento dei beni di prima necessità e di risorse utili per garantire la sostenibilità del progetto, anche in collaborazione con altri enti profit e/o non profit;
◦ attivazione di ulteriori protocolli d’intervento.